- Amazonミュージックアンリミテッドにうまく登録できない
といった悩みを解決します。
もくじ
Amazonミュージックアンリミテッドが登録できない場合の解決策まとめ
それでは、さっそくAmazonミュージックアンリミテッドが登録できない場合の解決策、3つを解説していきます。
ブラウザから登録をする【アプリ方は登録不可】
まずはじめに、Amazon系サブスクリプションはアプリからは登録できないという点です。
▼解決策は以下のとおりです。
上記のとおりですね。
パソコンからアクセスする場合は、そのままブラウザから開くことが可能です。
しかし、iPhoneやアンドロイドの場合は、上記の手順を行ってブラウザから開くようにする必要があります。
キャリア決済の場合はWi-FiをOFFにする
Amazonミュージックアンリミテッドの決済方法を、キャリア決済（携帯決済）に登録している方は、Wi-FiをOFFにしてください。
- Amazonミュージックアンリミテッド公式にアクセス
- Wi-FiのOFFにする
- 決済手順を行う
- 登録完了
上記の感じで、決済が生じるor決済方法にキャリア決済を登録した方h、Wi-Fiオフにしてください。
なぜなら、キャリア決済はキャリア通信を使わないとうまく決済ができないからです。
決済情報の打ち間違いを確認する
上記以外のエラーとして、決済方法をうまく登録できていない可能性があります。
具体的にはカード情報の打ち間違いなどが一番多いですね。
▼決済情報の見直し方
①お客様の支払い方法にアクセス
②登録している決済方法を見直すor登録し直す
※よくあるのが、カード番号を誤って全角で入力したというパターンですね。半角入力しましょう。
▼決済方法を直したら▼
③Amazonミュージックアンリミテッド公式にアクセス
上記の方法で修正可能です。
Amazon Music Unlimited登録できないによくある質問まとめ
▼Amazon Music Unlimitedに登録できない場合によくある質問
- Amazonミュージック登録時にエラーになる
- Amazonミュージックが利用できない
- Amazon Music問題が発生しました
それぞれ詳しく解説していきます。
Amazonミュージック登録時にエラーになる
▼Amazon ミュージック登録時にエラーになる場合の解決策
- ブラウザから登録をする【アプリ方は登録不可】
- 決済方法が間違えている
- 携帯決済時にWi-Fiをオフにしていない
- Amazon Music運営側のエラー
上記の方法で解決することが可能です。
基本的には、ブラウザから登録することで解決できる場合が多いようです。
ブラウザから登録する方法は、この記事のブラウザから登録をする【アプリ方は登録不可】を参考にしていただけると幸いです。
Amazonミュージックが利用できない
Amazonミュージックが利用できない理由は以下の3つです。
- アプリをアップデートしていない
- システムエラー
- コンテンツ自体が聞けなくなっている
上記の3つです。
まずは、Amazon ミュージックを最新版にアップデートできているかを確認してみましょう。
上記のURLからアップデートが入っていないか確認をしておきましょう。
システムエラー・コンテンツの終了の場合、ユーザーができることは残念ながらありません。
システムの復旧・コンテンツの再登録を待ちましょう。
Amazon Music問題が発生しました
▼Amazon Music問題が発生しましたの解決手順
※Amazonフォーラム参照
- Amazon Musicアプリを開き右上の歯車マークの『設定』を開く
- 『マイアカウント』を選択
- 『登録を削除』を選択
- デバイスを再起動
- Amazon Musicを登録→サインイン
まとめ|Amazonミュージックアンリミテッドに登録できない場合は、決済情報などを確認する
結論としては、以下の方法を試すのがいいですね。
- ブラウザから登録
- Wi-Fiをオフにする
- 決済方法の誤ち直す
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