Amazon Music Unlimitedが聞けない場合の解決策まとめ

“悩む人”
  • Amazon Music Unlimitedで音楽が聞けない
  • Prime会員なのに音楽聞けない
  • 聞きたい曲が聞けない

そのため本記事では、Amazon Music Unlimitedで音楽が聞けない場合の解決策を紹介いたします。

本記事では上記の悩みを解決します。

この記事の簡単なまとめ
  • 会員情報や住所の登録をやり直す
  • 【再登録する】ブラウザからアクセスして登録する

  • 支払い方法を登録し直す
  • 聞きたい音楽がAmazon Music Unlimitedの対象曲から外れた場合は聞けない
  • Prime MusicとAmazon Music Unlimitedは違うサービス
      • Prime会員だと追加料金なしでランダムな曲を聞けるサービス
      • 自分が聞きたい曲を指定して聞けないPrime Music
    • Amazon Music Unlimited
      • 月額980円で好きな曲聴き放題

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Amazon Music Unlimitedで音楽が聞けない場合は、なんらかの問題が生じているため解決策を確認していきましょう。

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※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択しブラウザで開きましょう。アプリからは登録できません。

もくじ

Amazon Music Unlimitedが聞けない場合の解決策まとめ

Amazon Music Unlimitedが聞けない場合の解決策として、以下の5つがあります。

詳しく説明していきましょう。

うまく会員登録ができていない【再登録】

Amazon Music Unlimitedが聞けない原因として、うまく会員登録ができていない可能性があります。

その場合、登録情報を更新しましょう。

登録内容としては以下の通りです。

  • 支払い方法
  • メールアドレス
  • 携帯電話番号
  • パスワード
  • 住所
  • ブラウザからアクセスして登録する
“マキ”
特に、支払い方法でクレジットカードの入力にミスがあるケースが多いです。

また、複数のメールアドレスでアカウント登録している場合に、Amazon Music Unlimitedに登録していないアカウントでログインしていると聞くことができないため注意しましょう。

基本的にはブラウザからアクセスをして登録をすることで解決ができます

ブラウザからアクセスして登録する方法

ブラウザアプリのSafariやChromeに下記のURLを貼り付けても、ブラウザからアクセスすることができます。

▼コピー用のURL

https://www.amazon.co.jp/gp/dmusic/promotions/AmazonMusicUnlimited/?tag=makinote0c3-22

Amazon Music Unlimitedうまく登録できない

Amazonミュージックアンリミテッドに登録できない原因と7つの解決策

Prime Musicを使っている場合、聞きたい曲は聞けない→Unlimitedにアップグレード

Amazon Music Unlimitedではなく、プライム会員なら誰でも追加料金不要で聞けるPrime Musicを使っている場合、好きな曲が聞けません。

Prime Musicは、Amazon Music Unlimitedと違って好きな曲の再生ができず、ランダム再生しかできません。

特定の曲を聞きたい場合には、月額980円(Prime会員の場合の料金)のAmazon Music Unlimitedに加入しましょう。

Prime MusicとAmazon Music Unlimitedの違い

Prime Music

  • Prime会員だと追加料金なしでランダムな曲を聞けるサービス

Amazon Music Unlimited

  • 月額980円で好きな曲聴き放題

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“マキ”
もしかしたらAmazon Music UnlimitedとPrime Musicを間違えているかもしれません。

Prime Musicの場合、聞きたい曲は聞けないので厳選プレイリストから再生ランダム再生

Prime Musicを使っている場合、聞きたい曲を指定して聞くことができません。

しかし、厳選プレイリストというAmazon側が自動で自分のために作ってくれたプレイリスト内であれば、自分が選択した曲を聞くことができます。

厳選プレイリストの聞き方は簡単です、まずAmazon Musicアプリを開き、ホーム画面をスクロールして厳選プレイリストというプレイリストを選択しましょう。

とはいえ、厳選プレイリストの中に自分の聞きたい曲が入っていない場合があります。

“マキ”
自分が聞きたい曲が厳選プレイリストに入っていない場合は、Amazon Music Unlimitedに加入して、自分が選択した好きな曲を聞けるようにしましょう。

30日以上ネットにつなげていないと聞けなくなる

Amazon Musicは30日以上ネットに接続していないと、音楽が聞けなくなってしまいます。

ダウンロードした音楽をオフライン状態で聞く場合であっても、30日間に一度はネットに接続するようにしましょう。

ネットに接続することで、アプリ側で更新されダウンロードした曲が聞けるようになります。

ダウンロードした音楽も時々ネットに繋げないと聞けなくなる

なぜこのようなことになるかというと、Amazon Music Unlimitedの更新が30日に一度だからです。

ネットを繋げていない状態で、Amazon Music Unlimitedの料金を支払っていないのにずっと聞けけてしまうのはだめなため、Amazon側がこのような施策をしているようです。

アプリをアプデしていないとAmazon music Unlimitedは聞けなくなる

Amazon Music Unlimitedはアプリをアップデートしないと音楽が聞けなくなってしまいます。

アプリをアップデートしないと、アプリ内のセキュリティや新しいコンテンツ、新しい機能などが対応しなくなり音楽も聞けなくなってしまうようです。

そのため、もしAmazon Musicアプリをアップデートしていないのであれば、アップデートすることで音楽が聞けるようになるかもしれません。

“マキ”
アプリまたは、端末のバージョンが古いと音楽が聞けなくなる

アプリのアップデート方法は、使っているOSごとに変わりますが、アップルストアまたはグーグルプレイでAmazon Musicと検索して、アップデートがあるかを確認しましょう。

もし、Amazon Musicアプリをアップデートする必要がある場合は、「更新する」または「アップデートする」といった内容が記されているはずです。

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※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択しブラウザで開きましょう。アプリからは登録できません。

「ダウンロードしたamazon musicコンテンツへのアクセスの有効期限が切れました」となる場合

「ダウンロードしたamazon musicコンテンツへのアクセスの有効期限が切れました」とエラーが出る場合下記を試してみましょう。

  • 音楽の再ダウンロード
  • 品質を変更して再ダウンロード
  • 利用端末を再起動
  • Wi-Fiルーターの再起動
  • 端末のOSのアップデート
  • アプリのアップデート
  • 本体の空き容量の確認
  • Amazon Musicからログアウトして再度ログインする

上記の方法で解決できるようです。

こちらのエラーは何が原因で起きるかはまだわかっていないようですが、音楽の再ダウンロード、アップデート、再起動などを試すことで解決できます。

「amazonミュージック このコンテンツは現在利用できません」で聞けない場合

「amazonミュージック このコンテンツは現在利用できません」の解決方法は3つあります。

  1. ルーターの再起動
  2. その曲の配信が終わっている
  3. アプリのアップデート

1つは、インターネットトラブルを解決する方法です。

インターネットの接続状態を確認してください。

また、Wi-Fiルーターの再起動、端末の再起動を行ってください。

2つは、配信元がその曲の配信を停止しており聞けないパターンです。

この場合ユーザーは諦める他ありません。

また再度配信されるのを待ちましょう。

3つは、アプリまたはOSのアップデートです。

Amazon Musicのアプリのアップデート、そして使っている端末のOSをアップデートすることでこの問題を解決できるようです。

【インターネットの接続がありません】この場合はWi-Fiまたはモバイル通信をオンにする

「インターネットの接続がありません」とエラーが出た場合、エラー内容の通りWi-Fiをつけましょう。

Wi-Fiの調子が悪い場合、モバイル通信をオンにすることで解決が可能です。

もし、Wi-Fiがつかない場合の解決策は2つあります。

1つは、Wi-Fiのルーターを再起動することです。

2つは、端末を再起動することです。

上記の2つを行うことで、Wi-Fiがつかない場合を解決することができるでしょう。

Amazon Music Unlimitedがプライム会員なのに聞けない

プライム会員であるはずが、Amazon Music Unlimitedで聞けない場合は以下の5つの可能性が考えられます。

  • そもそも、プライム会員の場合でもAmazon Music Unlimitedに加入しなかれば、Amazon Music Unlimitedの曲は聞けない
  • 楽曲がリストから削除された
  • オフライン再生の対象外に
  • 楽曲の再ダウンロードが必要に
  • 会員登録の有効期限が切れた
  • 会員登録が、ダウングレードされた

Amazon Music Unlimitedのリストから削除されていたり、オフライン再生の対象外になっている場合は楽曲自体を購入しましょう。

また、アプリのアップデートがあった場合は下矢印(⬇︎)を押して再ダウンロードをすれば聞くことができます。

そもそも、Amazon Music Unlimited(プライム料金とは別途に月額980円)に加入していないは、Amazon Music Unlimitedに加入しましょう。

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対象の曲ではなくなった【Amazonミュージックこのコンテンツは利用できません】

Amazon Music Unlimitedの対象曲から外れてしまった可能性が高いです。

この場合、マイミュージックに音楽をダウンロードしていたとしても、音楽が再生できなくなってしまいます。

“マキ”
対策としては、楽曲自体を購入してしまいましょう。
購入した楽曲は、Amazon Music Unlimitedの対象から外れたとしても問題なく聞けます。

Amazon Music Unlimitedに限らず、音楽サブスクリプションサービスでは予告なく対象から外れてしまうことは多々ありますので注意しましょう。

住所の登録を行う【Amazonサービスを使ったことがない人向け】

Amazon Music Unlimitedに限らず、Amazonサービスは住所登録が必要です。
これは、配送先を明確にするための必要情報でもありますが、Amazon Music Unlimitedでは国内在住である証明が利用規約に含まれています。

これは、Amazon Music Unlimitedのファミリープランの注意点として記載されています。

  • メールアドレスを持っている
  • 日本国内在住である
  • 13歳以上である

日本国内在住である=「日本の住所登録が必要である」ということです。

そのため、Amazon Music Unlimitedを使用する際には住所登録を行いましょう。

住所登録はAmazonの公式サイトで簡単に行えます。

1.Amazonの公式サイトにアクセス

2.「アカウントサービス」をクリック

※スマホの場合はアプリを開き右下にある「三」を選択

さらに、下に表示される項目からアカウントサービスを選択

「新しい住所を追加」で自身の住所を登録する

住所登録を完了すると、他のAmazonサービスもスムーズに利用できます。

支払い方法がエラーになっている

Amazon Music Unlimitedが聞けない時には、支払い方法がエラーになっている可能性があります。

その場合は、支払い方法の情報を更新しましょう。

▼更新手順

メンバーシップおよび購読」にアクセス

Amazon Music Unlimitedの「Amazon Music の設定」をクリック

お支払い方法の「変更する」をクリック

カードで決済する場合は、カード情報を入れ直す
特にカード番号を「全角」で入れ間違えていないか注意

カード番号の入力をミスするパターンが多いため、注意しましょう。

Amazon Musicが聞けない場合、Amazon Music Unlimitedに加入するべき?

Amazon Musicで聞きたい曲が聞けない場合、Amazon Music Unlimitedに加入するべきなのかを解説します。

結論、加入すべきだと思います。

<strong>加入すべき</strong>
  • Prime会員だと月額、980円。プライム会員なら尚更入るべき
  • 音質・曲数ともに優秀
  • とりあえず、30日間の無料体験で良し悪しを決めるのがおすすめ

Prime会員だと月額、980円。プライム会員なら尚更入るべき

Prime会員の場合、Amazon Music Unlimitedの料金は200円も安くなります。

一般会員であれば、1080円必要ですが、Prime会員だと月額980円で聴き放題に加入することができます。

980円で聞きたい曲が聞けて、毎朝気持ちよく出勤・通学できるのであれば安いのではないでしょうか。

夜飯一食分、カラオケ1回分、デザート1回分を我慢すれば、30日間いつでもどんなときでも自分が好きな曲が聞けるAmazon Music Unlimitedは非常におすすめなサブスクリプションサービスだと言えるしょう。

音質・曲数ともに優秀

Amazon Music Unlimitedの音質は他の音楽サブスクリプションよりもいいです。

具体的には、24ビットの192khzハイレゾロスレスといっためちゃくちゃ高音質な音質で音楽を聞くことができます。

また、空間オーディオがあるため立体的に音楽を聞くことができるでしょう。

“マキ”
Alexaと連携して音声での操作もできるため、スマホを触らずに操作できることもいい点ですね。

とりあえず、30日間の無料体験で良し悪しを決めるのがおすすめ

Amazon Music Unlimitedの加入に悩んでしまう場合は、まずは30日間の無料体験を使ってみることをおすすめします。

無料体験を使い、実際にこのサービスの良し悪しを確認しましょう。

“マキ”
無料期間内であれば、解約してもお金は発生しません。

まずは、30日間の無料体験をどうぞ。

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Amazon Music Unlimitedが聞けない場合によくある疑問まとめ

Amazon Music Unlimited が聞けない場合の疑問をまとめてみました。

そもそもの原因を解決しなければAmazon Music Unlimitedで音楽を聞けないため、上記の問題に当てはまる方は解説を確認してみてください。

Amazon Music Unlimitedでしか聞けない曲を調べるには?

“悩む人”
Amazon Music Unlimitedでしか聞けない曲を調べたい、

この曲ってAmazon Music Unlimitedに対応しているの?

といった悩みを解決します。

Amazon Music Unlimitedでしか聞けない曲を調べる方法は下記のとおりです。

  1. Amazoにアクセス
  2. 検索窓にアーティスト名を入力
  3. 検索
  4. 画面左上の「Amazon Music Unlimited」にチェックを入れる
  5. チェックがついている作品はAmazon Music Unlimited対応

上記の方法でAmazon Music Unlimitedで聞ける曲かどうか、対応しているかどうかを確認することができます。

そもそもAmazon Musicが動かない場合

そもそもAmazon Musicが動かない場合は、以下の対応をしてみてください。

  • 最新バージョンへのアップデート
  • アプリの強制終了
  • 「ストリーミング設定」や「モバイルデータ」を標準に切り替える

ここでは、「ストリーミング設定」や「モバイルデータ」を標準に切り替える方法について解説していきます。

ストリーミング設定やモバイルデータ通信を自動にしていると、読み込み中の状態がずっと続いてしまう事態が報告されています。

その時には、以下の対応をしてみてください。

右上の歯車マークをクリック

設定をクリック

ストリーミング設定をクリック

ストリーミング設定とモバイルデータを標準に変更

マイミュージックに必要なアップデートが終わらない

マイミュージックでアップデートが完了しない場合は、以下の3つの理由が考えられます。

  • AppStoreやPlayストアで不具合が起きている
  • バッテリーの残量が少なくなっている
  • 運営サーバーにアクセスが集中している

AppStoreやPlayストアで不具合が起きている

AppStoreやPlayストアで不具合が起きている場合は、AppStoreやPlayストアを強制終了してみてください。
強制終了することで問題が解決する可能性があります。
それでも解決しない場合は、使用している端末を再起動してみてみましょう。

バッテリー残量が少なくなっている

バッテリー残量が少なくなっている場合はスマホを充電してください。
スマホを充電するとアップデートが可能になることがあります。

運営サーバーにアクセスが集中している

運営側のサーバーにアクセスが集中している場合は少し時間を空けてみましょう。
アクセスが落ち着くまで待つことで、不具合が解決する場合があります。

まとめAmazon Music Unlimitedが聞けない場合は何らかの問題が起こっている

本記事では、Amazon music Unlimitedで音楽が聞けない場合の解決策を紹介しました。

▼本記事の結論まとめ

  • 会員情報や住所の登録をやり直す
  • 支払い方法を登録し直す
  • 聞きたい音楽がAmazon Music Unlimitedの対象曲から外れた

Amazon music Unlimitedで音楽が聞けない場合はなんらかの問題が生じています。
登録情報や支払いに関するエラーを解決して、Amazon music Unlimitedを楽しんでいきましょう。

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実体験を元にユーザーにガジェットとAmazonサービスの素晴らしさを届けるゆるミニマリストブロガー。おかげさまで月間最大10万PV。 Apple製品とAmazonが大好です。10割在宅勤務のためデスク環境にはかなりのこだわりがあります。