【原因は1つ】Amazon Music Unlimitedでキャリア決済ができない場合の解決策7つ

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Amazon Music Unlimitedに登録しようとしたけれど、なぜかキャリア決済ができない、、どうやったらキャリア決済ができるんだろ。

この記事では、Amazon Music Unlimitedでキャリア決済ができない場合の解決策を7つご紹介しています。

Amazon Music Unlimitedでキャリア決済ができない場合の解決策7つ

それでは、さっそくAmazon Music Unlimitedでキャリア決済ができない場合の解決策をいくつかご紹介いたします。

①ブラウザからアクセスして登録する
②Wi-FiをOFFにする
③居住国住所を日本に設定する
④お客様の支払い方法で携帯決済を選択できていない
⑤携帯会社側orAmazon側のメンテナンスでキャリア決済ができない
⑥利用限度額を超えた
⑦無理な場合はあなただけのエラーかも、カスタマーセンターへ

それぞれ詳しく解説していきます。

①ブラウザからアクセスして登録する

Amazon Music Unlimitedはアプリからの登録はできないようになっています。

そのため、Amazon Music Unlimitedでキャリア決済を登録したい場合は、ブラウザからアクセスを行って登録をするようにしましょう。

ブラウザからアクセスしてキャリア決済を登録する方法

  1. Amazonミュージックアンリミテッドを無料で試すにアクセス
    1. ※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択してください。
  2. ブラウザアプリのSafariやChromeに下記のURLを貼り付けても、ブラウザからアクセスすることができます。
    1. ▼コピー用のURLhttps://www.amazon.co.jp/gp/dmusic/promotions/AmazonMusicUnlimited/?tag=makinote0c3-22
  3. 後は手順に沿って登録を進める

上記の手順で、ブラウザからアクセスしてキャリア決済をAmazon Music Unlimitedに登録することが可能になります。

②Wi-FiをOFFにする

キャリア決済を行う場合は、Wi-Fiをオフにすることをおすすめします。

キャリア決済は決済時にキャリア通信を使うため、Wi-Fiだけを接続しているとうまく登録できない場合があります。

Wi-FiをオフにしてAmazonミュージックアンリミテッドを無料で試す

③居住国住所を日本に設定する

居住国住所が日本になっていないと、Amazon Music Unlimitedのキャリア決済は利用することができません。

そのため、居住国住所が日本になっているかどうかを確認しましょう。

居住国住所を確認・変更する方法

  1. コンテンツと端末の管理にアクセス
  2. 国/地域設定が日本になっているか確認
    1. 『日本』ならそのままでOK
    2. 他の国になっている場合は『日本』を選択
  3. ブラウザからAmazon Music Unlimitedにアクセスして登録する

留学をしていた方や、日本に引っ越しをしてきた方に多いエラーになります。

④お客様の支払い方法で携帯決済を選択できていない

Amazon Music Unlimitedの支払い時にキャリア決済が登録できていないと登録することができません。

また、メインの決済方法にキャリア決済を登録する必要があります。

キャリア決済をメインの支払い方法にする方法

  1. お客様の購入設定にアクセス
  2. 緑色のテキストで『選択中のお支払い方法』がキャリア決済になっているかを確認
  3. キャリア決済を登録する
  4. ブラウザからAmazon Music Unlimitedにアクセスして登録する

上記のように、選択中のお支払い方法をキャリア決済にしないと、他の決済方法が優先されることがあるようです。

⑤携帯会社側orAmazon側のメンテナンスでキャリア決済ができない

非常にまれですが、携帯会社側、またはAmazon側のメンテナンスのためキャリア決済利用できない場合があります。

もしメンテナンスをしているor通信障害がある場合はTwitterで『Amazon エラー』『Amazon メンテンナンス』『〇〇(キャリア決済名 エラー』などで検索するとエラーが出ているとユーザーがつぶやいている場合があります。

もし、TwitterなどのSNSでなにもAmazonエラーについてのつぶやきがない場合は、メンテンナンスやエラーはないかも知れません。

⑥利用限度額を超えたor未払い・未納

人によってキャリア決済の限度額は変わってきます。

もし限度額を超えている場合は、来月に改めてAmazon Music Unlimitedに登録を行いましょう。

また、未納になっている場合は数ヶ月キャリア決済を止められる場合があるようです。

自分が登録を行っている、キャリア決済決済管理アプリなどで決済状況を確認してみましょう。

⑦無理な場合はあなただけのエラーかも、カスタマーセンターへ

上記の6つの解決策すべてを試したが、どれも解決できない場合はカスタマーセンターへ連絡を入れましょう。

あなただけの特別なエラーが出てうまく登録できない場合が、まれにあります。

カスタマーセンターへ問い合わせる方法

  1. カスタマーサービスにアクセスする
  2. 「Alexa、Amazon Music、スマートホーム、またはその他の」を選択
  3. 「Amazon Music(アマゾンミュージック)を選択
  4. Amazon Music(アマゾンミュージック)に関する全般に関する質問
  5. 「カスターサービスへ連絡」

関連記事:Amazon Music Unlimited ファミリープランに登録できない!確実な解決策9つを紹介

Amazonミュージックアンリミテッドが登録できない場合の解決策まとめ

Amazon Music Unlimitedキャリア決済できないでよくある質問

Amazon Music Unlimitedキャリア決済ができないのよくある質問見出しのサムネイル画像

それでは、最後にAmazon Music Unlimitedキャリア決済できないで検索した方がよく質問していることをまとめて、解決していきます。

Amazonミュージックのキャリア決済は?できる?

結論可能です。

現在Amazonで利用できるキャリアは以下の通りになります。

  1. docomo
  2. au
  3. UQ mobile
  4. SoftBank
  5. Y!mobile

上記の5つのキャリアでAmazon Music Unlimitedに登録を行うことができます。

アマゾンプライムの携帯決済のやり方は?

支払い時の設定を携帯決済にするだけです。

  1. カートにものを入れて、『レジ』に進む
  2. 支払い方法選択時に『携帯決済の追加』を選択
  3. 携帯決済を登録する
  4. 手順に沿って決済する

上記の方法で利用ができます。

Amazonで携帯決済が承認されない場合はどうしたらいい?

結論、携帯決済が利用できない商品を購入しようとしている場合があります。

例えば下記のようなものがあります。

  1. ギフト券
  2. デジタルコンテンツ
  3. ネットスーパー
  4. フレsyす
  5. 定期お得便

上記のものは、携帯決済には利用できないようです。

そのため、上記のものを購入する場合は、クレジットカードなどを利用しましょう。

Amazonで携帯決済を使うとお支払い方法の変更が必要ですと言われる

Amazonで携帯決済が承認されない場合はどうしたらいい?で解説して商品を購入しようとしている場合があります。

その場合は、「カートにものを入れて、『レジ』に進み決済方法を変更するようにしましょう。

Amazon携帯決済の商品は遅い?

結論、クレジットカードなどと変わりません。

また、携帯決済の決済は注文時には決済されず、発送のタイミングで決済が起こるようです。

Amazon Musci携帯決済ができない場合はブラウザから登録する

本記事は「【原因は1つ】Amazon Music Unlimitedでキャリア決済ができない場合の解決策7つ」について解説しました。

キャリア決済ができない場合は下記を試してみましょう。

ブラウザからアクセスして登録する
②Wi-FiをOFFにする
③居住国住所を日本に設定する
④お客様の支払い方法で携帯決済を選択できていない
⑤携帯会社側orAmazon側のメンテナンスでキャリア決済ができない
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