【解決】プライム会員に登録できないor申し込みができない場合の解決策まとめ

  • プライム会員にうまく登録できない
  • 登録しようとすると、エラーが出る
  • このアプリからは登録できませんというエラーが出る

「Amazonプライム会員に登録できないor申し込みができない」といった悩みを解決します。

この記事を書いている僕は、Amazonプライム会員にうまく登録できなかったという過去があります。

しかし、カスタマーセンターやネット上の様々な情報を探してようやく、Amazonプライム会員になることができました。

そこで、実施に僕がおこなった施策をいくつか紹介していきます。

本記事の簡単なまとめ

  • ブラウザからアクセスして登録する
    • Amazonプライムを30日無料で試す←ブラウザからアクセスする
    • 【ポイント】上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択でブラウザから開くことができる
  • 決済情報を見直す
  • 携帯決済をする場合は、Wi-Fiオフにする
  • 対応している決済方法を使う
  • 日本サーバーからアクセスできているか確認
  • カスタマーセンターに連絡
  • プライム会員ではないと表示される場合はうまく登録できていない
  • auやドコモキャリアを使っている場合もWi-Fiをオフにする

プライム会員に登録できないor申し込みができない場合の解決策まとめ

プライム会員になりたいのに、何故かエラーが出るorうまく登録できない場合の解決策を解説してきます。

基本的には、こちらで紹介した解決方法で解決可能になるはずです。

▼登録できないor申込できない場合の解決策

  • ブラウザから登録する
  • 決済情報を見直す
  • 携帯決済をする場合は、Wi-Fiオフにする
  • 対応している決済方法を使う
  • 日本サーバーからアクセスできているか確認
  • カスタマーセンターに連絡

それぞれ詳しく解説していきます。

このアプリからAmazonプライムへのお申し込むはできません→ブラウザから

結論から、プライム会員になる場合は絶対にブラウザから申し込みをするようにしましょう。

Amazonプライムは、アプリからは登録ができません。

アプリから、Amazonプライムに加入した場合、アップルストアなどに関税がかかるため、Amazon側はブラウザ飲みの登録方法にしている可能性が高いです。

▼ブラウザからプライム会員になる手順

  1. Amazonプライムを30日間無料で体験する←ブラウザで開こう
    1. ※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択
  2. ログインを行う
  3. 手順に従って登録をしていく
  4. 完成

ブラウザから開くだけで、簡単にAmazonに登録できるケースがほとんどです。

一番多いのが、ブラウザからアクセスできていないケースです

Amazonプライムの支払い方法が登録できない→再度見直しをする

プライムに使用できない、支払い方法を使っているとうまく登録ができません。

プライムに対応した決済方法まとめ

  1. クレジットカード
  2. デビットカード
  3. キャリア決済
  4. 【無料体験できない】パートナーポイントプログラム
  5. 【無料体験できない】ペイディの後払い

基本的に上記の5つのみが対応しています。

また、オーソドックスな支払い方法になるのはクレジットカードやデビットカード、キャリア決済になるはずです。

他の2つの登録方法は、そのシステムに登録したりしなければいけないので、1~3の中の決済方法を選ぶことが無難になります。

支払方法の変更とそこからの登録手順

  1. お客様の支払い方法にアクセス
  2. 設定している支払い方法を確認するor新しく追加する
  3. Amazonプライム公式にアクセスし申し込む
    1. ※上記のURLを長押しして『新しいタブを開く』を選択

まず、支払い方法を変更したい場合は、お客様の支払い方法にアクセスします。

また、クレジットカードなどのカード番号は、半角での入力が必須です。そのため、全角で入力していてうまく決済できず、登録できないといったケースもあります。

カード番号は半角で入力する、また決済可能なものを選ぶ

携帯決済の場合は、Wi-FiをOFFにす

携帯決済(キャリア決済)を使用する場合は、Wi-FiをOFFにしてからAmazonプライムに登録してください。

理由はシンプルです。Wi-Fiをつけているとうまくキャリア通信ができず、会員登録できないという事態になるからです。

また、それぞれのキャリアにエラーについても解説したのでこちらも参考になるかもしれません。

Wi-Fiオフにして登録する方法

①Wi-Fiをオフにする

Amazonプライムを30日間無料で体験する←ブラウザで開こう

※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択

③ログインを行う

④手順に従って登録をしていく

⑤完成

まずは、Wi-Fiオフにした後にブラウザからアマゾンプライムを30日間無料体験しましょう。

auやドコモ、ソフトバンク、Ymobile、UQモバイルで携帯決済をする場合はWi-Fiを切りましょう

Amazon.co.jp(日本サーバー)にアクセスできていない

まれにあるのが、日本サーバーにアクセスできていないためプライム会員に登録できないケースがあります。

▼Amazon.co.jp日本サーバーにアクセスする方法

Amazonプライム(日本サーバー)を30日間無料で体験する

※上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択

あとは手順通り登録する

上記のURLからアクセスすることで日本サーバーから登録することができます。

海外移住や留学をした人よくあるエラーのようです。

日本サーバーから登録する

最終手段【カスタマーセンター】

上記の方法すべてを試してみてもうまく登録できない場合は、カスタマーセンターへ連絡を入れましょう。

あなただけに起こったシステムエラーの可能性があります。

カスタマーセンターへ連絡をする方法

  • Amazon公式カスタマーセンターへアクセス
  • 下にスクロールして『今すぐチャットをはじめる』を選択
  • 項目を選ぶ
  • Prime会員に登録できないことを伝える

また、今までにした対策などを提示してあげるとスムーズに問題を解決することができます。

最後はカスタマーセンターへ連絡を

プライム会員に登録できない場合によくある質問まとめ

それでは、最終章としてプライム会員になれない場合によくある質問2つを解説していきます。

プライム会員なのにプライム会員ではありません←【サイド登録or状況確認】

プライム会員になったはず?なのに、プライム会員ではありませんと表示される場合について。

▼以下の2つのケースが考えられます。

  • うまく登録できていない
  • 反映されていないかも、再度確認

なにはともあれ、再度確認をしてみましょう。

▼自分がプライム会員か確認する方法

上記のプライム会員情報をみても、プライムと表示されていない場合は、うまくプライム登録できていません。

そのため、プライムへ再度登録をしましょう。

プライムの登録方法(ブラウザからの)を参考にしてください。

プライム会員登録ってアマゾンギフト券使えるの?【使えない】

結論、使用できるが、無料体験ができなくなるですね。

アマゾンギフト券でも、プライム会員の支払いは可能ですが、アマゾンギフト券のみの登録になると、1ヶ月間の無料体験ができません。

そのため、まずはクレジットカードやキャリア決済を登録して、1ヶ月間の無料体験後に、アマゾンギフト券を使用して月額費を払うことをおすすめします。

利用できるが、無料体験はできない

プライム会員に登録できない場合の解決策まとめ

本記事は、「【解決】プライム会員に登録できないor申し込みができない場合の解決策まとめ」について解説しました。

本記事の簡単なまとめ

  • ブラウザから登録する
  • 決済情報を見直す
  • 携帯決済をする場合は、Wi-Fiオフにする
  • 対応している決済方法を使う
  • 日本サーバーからアクセスできているか確認
  • カスタマーセンターに連絡
  • プライム会員ではないと表示される場合はうまく登録できていない
  • auやドコモキャリアを使っている場合もWi-Fiをオフにする

では、最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

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