- Amazonプライムでauかんたん決済ができない、エラーになる場合の解決策を知りたい
といった悩みを解決します。
もくじ
Amazonプライムauかんたん決済ができないエラーになる【解決策まとめ】

Amazonプライムでauかんたん決済が出来ない場合の解決方法は以下のとおりです。
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザからAmazonプライムに登録する
- ブラウザのキャッシュを削除して再度、かんたん決済をおこなう
- かんたん決済がきちんと登録できているか確認する
- その他の解決方法まとめ
基本的には、Wi-Fiを消してブラウザからアクセスして登録することで解決できる場合が多いです。
上記の解説だけで、分かった方は【Amazonプライム公式】←(ブラウザ)から登録をしてみてください。
それでは、それぞれ詳しく解説をしていきます。
Wi-Fiをオフにして、ブラウザからAmazonプライムに登録する
AmazonアプリからAmazonプライムの決済にauかんたん決済を使用するとエラーになる場合があります。
とくに、iPhoneユーザーの方に上記のエラーは多いようです。
ブラウザとは以下のアプリケーションです。


- Safari
- iPhoneやMacに初期からインストールされている
- Chrome
- AndroidやWindowに初期からインストール
それでは、ブラウザからAmazonプライムに登録する方法を解説していきます。
- Wi-Fiをオフにする
- Amazonプライム公式←こちらからアクセスするとブラウザが開きます
- 上記のURLを長押しして『新しいタブで開く』を選択
- ログインを行う
- 手順に従って登録をしていく
- 完成
上記のとおりです。
支払い方法に、auかんたん決済を選択しましょう。
ブラウザのキャッシュを削除して再度、かんたん決済をおこなう
ブラウザから決済をしていた場合で、エラーが起きるようでしたらブラウザのキャッシュを削除した後にもう一度、Amazonプライムに登録することでエラーを解決することが可能です。

Safariのキャッシュ削除方法【iPhone】
①『設定』にアクセス
②『Safari』を選択

③『履歴とWebサイトデータを消去』を選択

④赤字の『履歴とデータを消去』をタップ
⑤Amazonプライム公式にアクスする
⑥ログインを行って手順に沿ってプライム登録をする
Chrome履歴の削除方法まとめ
- iPhoneのChromeアプリを開く
- 右下のその他アイコン….> 履歴をタップ
- 一番下の「閲覧履歴を削除」をタップ
- 手順に沿って削除していく
- 削除完了後
- Amazonプライム公式にアクセスする
- ログインを行って
- 手順に決済を進める
上記のとおりです。
SafariやChrome以外のブラウザを使用している方は
「ブラウザ名+キャッシュ削除方法」と検索してみてください。
auかんたん決済がきちんと登録できているか確認する
auかんたん決済を初めて使う方は、上手く決済方法が登録できていない可能性があります。
そのため、まずはきちんとauかんたん決済が登録できているのかを確認してみてください。
auかんたん決済の登録を確認する方法は以下のとおりです。
- お客様の支払い方法にアクセス
- 設定している支払い方法を確認する
- Amazonプライム公式にアクセスし申し込む
基本的に的にはご登録の携帯決済から、変更を確認することが可能です。
携帯決済の確認ができたら、再度Amazonプライムに登録をしてみましょう。
その他の解決方法まとめ
それでは、最後にその他の解決方法をまとめて紹介していきます。
- 電波のいい場所に行く
- Simカードをしっかりスマホに差し込む
- Wi-Fiをオフにする(キャリア決済)
- 支払い方法の料金延滞をしていないか
- その他の決済を使う
上記のとおりです。
電話が悪い場所だと、上手く決済ができないことがあります。
また、Simカードがスマホにきちんと刺さっておらず通信ができない状態だと、auかんたん決済が処理されない可能性があります。
その場合は、「スマホ名+Sim入れ方」と調べてみてください。
auかんたん決済は、支払いを延滞していると決済できない可能性があります。
まずは、きちんとスマホのお金を払えているのかを確認してみてください。
キャリア決済が使えない場合は、クレジットカードなどを使ってAmazonプライム公式に登録をしましょう。

Amazonギフト券を使ってお得にプライム会員になる方法は、【知らないと損】amazonプライムにおけるギフト券決済の使い方・支払い方法まとめで詳しく解説をしています。
まとめ|Amazonプライムauかんたん決済ができない→ブラウザから
本記事は「Amazonプライムauかんたん決済ができないエラーになる【解決策まとめ】」について書きました。
基本的には、Wi-Fiを消してブラウザからアクセスして登録することで解決できる場合が多いようです。
この記事以外の方法でauかんたん決済が出来た方は、是非こちらのブログに連絡をいただけると幸いです!
情報を記事に記載して、この記事を改善していきます!
こちらのページを拝見させて頂いて
ブラウザーからの登録で無事できました!
ものすごく助かりました有難うございます^^
良かったです!